आज देश भर में लोग UPI के ज़रिए भुगतान करने में दिक्कतों का सामना कर रहे हैं। लेनदेन की प्रक्रिया पूरी होने के बावजूद हजारों लोगों की रकम अटक गई है। डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, दोपहर तक यूपीआई सेवाओं से जुड़ी शिकायतों की संख्या 2,000 से अधिक हो चुकी थी। इनमें अधिकांश शिकायतें पेमेंट करने और पैसे ट्रांसफर करने में परेशानी को लेकर हैं। बताया जा रहा है कि कंपनी के सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण ये समस्या सामने आ रही है, जिससे यूज़र्स को पेमेंट करने में कठिनाई हो रही है।
उपयोगकर्ताओं को धन हस्तांतरण, भुगतान और खरीदारी करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, लोगों को इन दोनों सेवाओं का उपयोग करने में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें 80 प्रतिशत लोगों को भुगतान करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, 18 प्रतिशत लोगों को धन हस्तांतरण में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है और 2 प्रतिशत लोगों को खरीदारी करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
यह समस्या पहले भी उत्पन्न हुई थी।
इससे पहले भी देशभर में UPI यूजर्स को भुगतान करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा था। 26 मार्च को लोगों को भुगतान करने में भी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जिस पर नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने कहा कि आंतरिक समस्याओं के कारण फंड ट्रांसफर और भुगतान अटक रहे हैं।
फिलहाल UPI डाउन होने के कारण लोगों को गूगल पे, फोनपे और पेटीएम ऐप के जरिए फंड ट्रांसफर करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। देश भर में लोग इस समस्या का सामना कर रहे हैं। UPI के बिना लोगों को काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
आपको बता दें कि UPI सर्विस डाउन होने से लोग परेशान हैं। क्योंकि आज के डिजिटल युग में बहुत कम लोग हैं जो यूपीआई के माध्यम से भुगतान नहीं करते हैं, इस प्रणाली के अचानक बंद होने से लोगों के भुगतान रुक रहे हैं, और कई लोगों से एक ही भुगतान के लिए दो बार शुल्क लिया जा रहा है। लोग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स और डाउनडिटेक्टर वेबसाइट पर भी कमेंट कर अपनी समस्याएं साझा कर रहे हैं।